-
ما قبل البيع
عملية الاستفسار: يرسل المشتري استفسارًا - يتلقى العمل استفسارًا - توضيح احتياجات العملاء - عرض أسعار الأعمال - تأكيد تفاصيل المنتج - طلب تأكيد الأعمال - توقيع العقد - دفع الدفعة المقدمة إنتاج المصنع - إرسال عينات - إنتاج الدُفعات - فحص جودة المنتج للخارج (دعم فحص الجودة من طرف ثالث) - دفع الدفعة النهائية - شحن المصنع - استلام البضائع - نهاية الطلب - خدمة ما بعد البيع اللاحقة (إقامة علاقة تعاونية طويلة الأجل)
-
للبيع
1. بعد استلام المنتج سيقوم العميل بالمتابعة خلال 24 ساعة. قم بترتيب مهندسين فنيين محترفين لتوجيه التثبيت عبر الإنترنت، وشرح عملية استخدام المنتج وصيانته، حتى ينجح الاختبار ويعمل بسلاسة.
2. إجراء زيارة متابعة ثانية خلال 48 ساعة. تسجيل المشاكل التي يواجهها العملاء وإبلاغ العملاء بسياسة خدمة ما بعد البيع لدينا.
3. إجراء الرد الثالث خلال أسبوع للاستفسار عن استخدام المنتج.
-
ما بعد البيع
لقد قمنا باستمرار بتحسين خدماتنا الفنية ومرافق توريد قطع غيار المنتجات.
سواء في مرحلة تخطيط المشروع أو بعد بيع المعدات، يمكننا أيضًا تقديم الخدمات الفنية وخدمات قطع الغيار للمعدات.
الخط الساخن لخدمة ما بعد البيع والخط الساخن للمبيعات والخدمات الفنية متاح لك على مدار 24 ساعة في اليوم
