-
Pre venta
Proceso de consulta: El comprador envía la consulta - La empresa recibe la consulta - Aclara las necesidades del cliente - Cotización comercial - Confirmación de detalles del producto - Orden de confirmación comercial - Firma del contrato - Pago por adelantado Producción en fábrica - Envío de muestras - Producción por lotes - Inspección de calidad de salida del producto (respalda la inspección de calidad de terceros) - Pagar el pago final - Envío de fábrica - Recibir mercancías - Fin del pedido - Servicio posventa posterior (establecer una relación de cooperación a largo plazo)
-
En venta
1. Luego de recibir el producto, el cliente realizará un seguimiento dentro de las 24 horas siguientes. Contrate ingenieros técnicos profesionales para guiar la instalación en línea, explicar el proceso de uso y mantenimiento del producto, hasta que la prueba sea exitosa y se desarrolle sin problemas.
2. Realizar una segunda visita de seguimiento dentro de las 48 horas. Registrar los problemas encontrados por los clientes e informar a los clientes de nuestra política de servicio postventa.
3. Realice la tercera respuesta dentro de una semana para preguntar sobre el uso del producto.
-
Postventa
Hemos mejorado continuamente nuestros servicios técnicos y nuestras instalaciones de suministro de piezas de productos.
Ya sea en la etapa de planificación del proyecto o después de la venta de equipos, también podemos brindar servicios técnicos y servicios de repuestos para equipos.
Nuestra línea de atención posventa y línea de atención comercial y técnica están disponibles para usted las 24 horas del día.
