-
Предпродажа
Процесс запроса: Покупатель отправляет запрос - Компания получает запрос - Уточнение потребностей клиента - Коммерческое предложение - Подтверждение деталей продукта - Заказ на подтверждение бизнеса - Подписание контракта - Оплата авансового платежа Заводское производство - Отправка образцов - Серийное производство - Проверка исходящего качества продукции (поддержка стороннего контроля качества) - Оплата окончательного платежа - Отгрузка фабрики - Получение товара - Завершение заказа - Последующее послепродажное обслуживание (установление долгосрочных отношений сотрудничества)
-
В продаже
1. После получения товара клиент проведет последующее наблюдение в течение 24 часов. Попросите профессиональных технических инженеров провести установку онлайн, объяснить процесс использования и обслуживания продукта, пока тестирование не будет успешным и не пройдет гладко.
2. Проведите второй контрольный визит в течение 48 часов. Регистрируйте проблемы, с которыми сталкиваются клиенты, и информируйте их о нашей политике послепродажного обслуживания.
3. Проведите третий ответ в течение недели, чтобы узнать об использовании продукта.
-
Послепродажное обслуживание
Мы постоянно совершенствуем наши технические услуги и возможности поставки запчастей.
Будь то на этапе планирования проекта или после продажи оборудования, мы также можем предоставить технические услуги и услуги по поставке запасных частей для оборудования.
Наша горячая линия послепродажного обслуживания и горячая линия продаж и технического обслуживания доступны для вас 24 часа в сутки.
