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Pré-venda
Processo de consulta: O comprador envia a consulta - A empresa recebe a consulta - Esclareça as necessidades do cliente - Cotação comercial - Confirmação de detalhes do produto - Pedido de confirmação comercial - Assinar contrato - Pagar adiantamento Produção de fábrica - Enviar amostras - Produção em lote - Inspeção de qualidade de saída do produto (apoiando a inspeção de qualidade de terceiros) - Pagar o pagamento final - Envio de fábrica - Receber mercadorias - Fim do pedido - Serviço pós-venda subsequente (estabelecer relacionamento cooperativo de longo prazo)
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À venda
1. Após receber o produto, o cliente fará um acompanhamento em até 24 horas. Organize engenheiros técnicos profissionais para orientar a instalação on-line, explicar o processo de uso e manutenção do produto, até que o teste seja bem-sucedido e funcione sem problemas.
2. Realize uma segunda consulta de acompanhamento dentro de 48 horas. Registre os problemas encontrados pelos clientes e informe-os sobre nossa política de serviço pós-venda.
3. Faça a terceira resposta dentro de uma semana para perguntar sobre o uso do produto.
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Pós-venda
Temos melhorado continuamente nossos serviços técnicos e instalações de fornecimento de peças de produtos.
Seja na fase de planejamento do projeto ou pós-venda dos equipamentos, também podemos fornecer serviços técnicos e serviços de peças de reposição para equipamentos.
Nossa linha direta de serviço pós-venda e linha direta de vendas e serviço técnico estão disponíveis para você 24 horas por dia